Supprimer ton compte Valknut

Tu peux supprimer ton compte et ses données quand tu veux, depuis le jeu ou depuis cette page. La demande te déconnecte sur tous tes appareils et le compte est supprimé définitivement au bout de 30 jours ; d'ici là, tu peux te connecter au jeu et l'annuler.

Depuis le jeu

1. Ouvre Valknut et touche ton portrait dans la barre du haut.
2. Va dans l'onglet Compte et, dans Supprimer le compte, touche Supprimer.
3. Écris SUPPRIMER pour confirmer.

Sans le jeu installé

Saisis l'e-mail de ton compte et nous t'enverrons un lien. Une fois ouvert et confirmé, la suppression du compte est programmée comme si tu l'avais demandée depuis le jeu.

Si tu te connectes avec Google, Apple ou Facebook, ou en tant qu'invité, ton compte n'a pas d'e-mail : écris-nous à info.biwazen@gmail.com avec ton nom de joueur et ton serveur, et nous le supprimerons pour toi.

Ce qui est supprimé

Tout ce qui t'identifie : e-mail, mot de passe, nom de joueur, secret du compte invité, identités Google, Facebook et Apple, âge, lien avec Discord, appareils et préférences de notifications, messages du chat, amitiés, demandes et blocages, courriers du jeu qui te sont adressés, les signalements faits contre toi et tes places au Panthéon.

Ce qui est conservé, et combien de temps

• Les mouvements de monnaies du jeu, les reçus d'achat et le registre de ce que le support a fait sur ton compte, sans plus aucun lien avec toi : 6 ans à compter de chacun, le délai fixé par la réglementation comptable et fiscale.
• Les bannissements et les mises en sourdine, les signalements que tu as faits et les registres de la vérification anti-triche : 2 ans.
• Les sauvegardes chiffrées, jusqu'à 12 mois : une donnée supprimée peut rester dans une sauvegarde jusqu'à son expiration.
• L'état de jeu anonyme (héros, ressources, progression), qui n'identifie personne.

Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.